Technologie rozpoznávání hlasu je zdrojem nejčastějších stížností u nových aut, uvádí agentura JD Power. Ve studii zkoumající spokojenost zákazníků a kvalitu multimédií zjistila, že řidiči sice mají zájem o tuto technologii, ale jsou s ní nespokojeni.
Počet stížností kvůli ovládání hlasem navíc stoupá. V letošním roce připadá 8,3 stížnosti na 100 vozidel, přičemž loni to bylo pouze 7,6 stížnosti. Řidiči nejčastěji zmiňují neuznání a překroucení slovních povelů (v 63 procentech případů), slova či jména (44 procent) a čísla (31 procent).
Druhým nejvíce zmiňovaným problémem je propojení smartphonů se systémem vozidla přes Bluetooth, následují příliš hlasitý vítr a navigační problémy.
- Veškerý obsah HN.cz
- Mobilní aplikace
- Bez reklam
- Odemykejte obsah pro přátele
- Články v audioverzi + playlist
- Možnost kdykoliv zrušit
Přidejte si Hospodářské noviny
mezi své oblíbené tituly
na Google zprávách.
