Technologie rozpoznávání hlasu je zdrojem nejčastějších stížností u nových aut, uvádí agentura JD Power. Ve studii zkoumající spokojenost zákazníků a kvalitu multimédií zjistila, že řidiči sice mají zájem o tuto technologii, ale jsou s ní nespokojeni.

Počet stížností kvůli ovládání hlasem navíc stoupá. V letošním roce připadá 8,3 stížnosti na 100 vozidel, přičemž loni to bylo pouze 7,6 stížnosti. Řidiči nejčastěji zmiňují neuznání a překroucení slovních povelů (v 63 procentech případů), slova či jména (44 procent) a čísla (31 procent).

Druhým nejvíce zmiňovaným problémem je propojení smartphonů se systémem vozidla přes Bluetooth, následují příliš hlasitý vítr a navigační problémy.

Zbývá vám ještě 50 % článku
Předplatné za 40 Kč na 4 týdny
  • První měsíc za 40 Kč, poté za 199 Kč měsíčně
  • Možnost kdykoliv zrušit
  • Odemykejte obsah pro přátele
  • Nově všechny články v audioverzi
Máte již předplatné?
Přihlásit se