Na počátku firmy Laurin & Klement stál obyčejný lidský vztek. Mladoboleslavský knihkupec Václav Klement byl nadšeným cyklistou. Pořídil si kolo značky Germania, jenže tomu každou chvíli padal řetěz. Klementovi došla trpělivost a porouchaný bicykl poslal s průvodním dopisem a záručním listem zpátky výrobci do jeho filiálky v Ústí nad Labem.
Šéfa pobočky Naumanna možná rozhněvalo, že Klement zkomolil jeho příjmení na Neumann. Odepsal německy a ani se nenamáhal použít čistý papír. Na rub původního dopisu naškrábal strohou větu: "Pokud chcete odpověď, sdělení nám zasílejte ve srozumitelném jazyce."
Zbývá vám ještě 90 % článku
Vyberte si přístup na míru
Předplatné Hospodářských novin
HN mini
45 Kč první dva měsíce
Od 3. měsíce 229 Kč
- Veškerý obsah
- Bez reklam
- Mobilní aplikace
HN měsíční
90 Kč první dva měsíce
Od 3. měsíce 329 Kč
- Veškerý obsah
- Bez reklam
- Mobilní aplikace
HN roční
3290 Kč za rok
2 měsíce zdarma
- Veškerý obsah
- Bez reklam
- Mobilní aplikace
Máte již předplatné?
Přihlaste se
