Na počátku firmy Laurin & Klement stál obyčejný lidský vztek. Mladoboleslavský knihkupec Václav Klement byl nadšeným cyklistou. Pořídil si kolo značky Germania, jenže tomu každou chvíli padal řetěz. Klementovi došla trpělivost a porouchaný bicykl poslal s průvodním dopisem a záručním listem zpátky výrobci do jeho filiálky v Ústí nad Labem.
Šéfa pobočky Naumanna možná rozhněvalo, že Klement zkomolil jeho příjmení na Neumann. Odepsal německy a ani se nenamáhal použít čistý papír. Na rub původního dopisu naškrábal strohou větu: "Pokud chcete odpověď, sdělení nám zasílejte ve srozumitelném jazyce."
- První 2 měsíce za 40 Kč/měsíc, poté za 199 Kč měsíčně
- Možnost kdykoliv zrušit
- Odemykejte obsah pro přátele
- Všechny články v audioverzi + playlist
Přidejte si Hospodářské noviny mezi své oblíbené tituly na Google zprávách.